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Google、Lollipop搭載端末向けのサポートアプリ「端末アシスト」を紹介。直接問い合わせできるライブサポートを実装

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Googleは、Lollipop(Android5.0/5.1)搭載端末の使用者に対し、「端末アシスト(Device Assist)」アプリの利用を促しています。

このアプリは、Lollipop搭載端末を最大限活用するためのTIPSや、問題を事前に解決する方法をユーザーに紹介する、Google純正のサポートアプリです。各端末で検出された問題についてのヘルプや、新たに実装された新機能の紹介、パフォーマンスを改善するためのヒントなどが表示されます。

また、直接Googleに問い合わせてリアルタイムでサポートを受けることができる「ライブサポート」もこのアプリから利用できます。現在、ライブサポートは日本、カナダ、フランス、ドイツ、イタリア、スペイン、英国、米国で提供されています。

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情報元:Nexusヘルプ