昨日、ドコモの「Xperia AX SO-01E」においておサイフケータイ機能が利用できない場合がある事象が確認されたと発表されましたが、同事象はau版となる「Xperia VL SOL21」でも発生することがわかりました。KDDIが事象の内容を説明するとともに、対応策を案内しています。
事象はドコモ版と全く同じで、「おサイフケータイの読み取り機へのかざし方によってはおサイフケータイが利用できない場合がある」というものです。原因はSOL21と読み取り機との相性問題であるとのこと。
対応策としては、基本的には「端末背面のFeliCaマーク部分を読み取り機の中心にかざすこと」というものですが、もしもエラーが発生してしまった場合には次のいずれかを「何度」か試すことで正常な読み取りが行えると説明しています。
- 方法1：読み取り機に接触した状態で読み取りを行う
- 方法2：横方向にスライドさせるようにかざす
- 方法3：上から素早くかざす
情報元：KDDI
