何が買える？
Google Playストアでは、Googleが展開する「Nexus」シリーズのスマートフォンやタブレット、それに専用のアクセサリーが購入できます。
「Nexus」シリーズはAndroid OSのリードデバイスで、開発時のお手本となるモデルです。端末メーカーによる独自のアプリやカスタマイズがされていない純粋なAndroidを搭載していて、OSバージョンも常に最新に保たれます（ただし発売から2年以内の端末のみ）。
本記事執筆時点（2014年1月13日）で、スマートフォンは「Nexus 5」1機種、タブレットは「Nexus 7（2013年版）」と「Nexus 10」の2機種が最新モデルとして販売されています。
「端末」セクションはweb版Playストアにしかない
Nexus端末やアクセサリーを扱う「端末」セクションはweb版のGoogle Playストアにしか存在しません。スマートフォンやタブレットにインストールされている「Playストア」アプリからの端末の購入はできないので注意が必要です。ただし、スマートフォン・タブレットでも、ブラウザからweb版Google Playストアにアクセスすれば購入可能です。
web版Google Playストアにアクセスする
パソコンなどのwebブラウザからhttps://play.google.com/store/devicesにアクセスします。
端末を購入する
ここでは例として「Nexus 5」の購入手順を紹介します。
色、メモリー（内蔵ストレージ容量）を選択し、カートに追加します。この際、価格とあわせて、在庫と出荷目安の情報を確認しておきましょう。
ショッピングカートで、商品名、個数、小計、出荷目安を再度確認し、精算手続きに進みます。
購入内容の確認画面では、配送先の住所、支払い方法の選択をします。支払い方法はクレジットカードまたはデビットカードのみで、キャリア決済やコード（ギフトカード）の利用はできません。送料と合計金額を確認し、「同意して購入」をクリックします。
次の画面が表示されれば注文は完了です。同時にGmail宛に注文完了メールが届きます。なお、商品が発送されるまでカード会社への請求は行われません。
商品が発送されると「発送完了」のメールが届きます。このメールに記載されている配送予定日を目安に、商品が手元に届きます。配送状況の確認もこのメールから行えます。
商品が手元に届けば完了です。
注文のキャンセルについて
誤って注文してしまった場合などには、注文をキャンセルすることができます。また、配送先の住所を訂正したい場合にも、一度注文をキャンセルして再度注文します。
注文のキャンセルは、注文明細メールに記載の「ご注文はキャンセルすることができます」のリンクをクリックするか、またはweb版Google Playストアで「ご注文」→「情報（ステータス）」をクリックし、「注文をキャンセル」をクリックします。
「この注文をキャンセル」をクリックします。
次の画面が表示されれば注文のキャンセルは完了です。同時にGmail宛にキャンセル完了のメールが届きます。
返品・交換について
何らかの理由により商品を返品したくなった場合は、商品が届いた日から15日以内なら端末を返品できます。この場合、商品の代金から送料や手数料を差し引いた額が返金されます。初期不良の場合は代金の払い戻し、交換、修理の依頼が可能です。
返品・払い戻し・交換・修理を依頼にするは、「Google サポート チーム」へ電話で問い合わせします。手順が案内され、手続きが開始されます。